Arbeitszeugnis schreiben: So gelingt es richtig

Was ist ein Arbeitszeugnis?

Ein Arbeitszeugnis ist ein offizielles Dokument, das Arbeitgeber für aktuelle oder ehemalige Mitarbeiter ausstellen. Es informiert über Art und Dauer der Tätigkeit und bewertet die erbrachte Leistung sowie das Verhalten im Unternehmen. Dabei unterscheidet man grundsätzlich zwischen zwei Arten:

• Einfaches Arbeitszeugnis: Enthält lediglich die Angaben zur Art und Dauer der Beschäftigung.
• Qualifiziertes Arbeitszeugnis: Beinhaltet zusätzlich eine Beurteilung der Leistung und des Verhaltens des Mitarbeiters.

Detaillierte Informationen dazu findest du im Artikel Unterschied zwischen einfachen und qualifizierten Arbeitszeugnissen.

Aufbau eines qualifizierten Arbeitszeugnisses

Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis folgt einem standardisierten Aufbau, der folgende Punkte umfassen sollte:

1. Einleitung: Persönliche Daten des Mitarbeiters, Beschäftigungszeitraum, und Position.
2. Beschreibung der Tätigkeiten: Konkrete Auflistung der wichtigsten Aufgaben und Verantwortlichkeiten.
3. Leistungsbewertung: Beurteilung von Fachwissen, Arbeitsqualität, Engagement, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit.
4. Sozialverhalten: Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden.
5. Schlussformel: Dank, Bedauern über das Ausscheiden, sowie Wünsche für die Zukunft.

Weitere Details zur Struktur eines Arbeitszeugnisses findest du unter Aufbau von Arbeitszeugnissen.

Die Bedeutung der Zeugnissprache

Arbeitszeugnisse sind häufig in einer spezifischen Zeugnissprache verfasst. Diese verwendet standardisierte Formulierungen, hinter denen sich codierte Aussagen verbergen. Ein vermeintlich positives Zeugnis kann bei genauer Betrachtung kritische Hinweise enthalten. Deshalb ist es wichtig, Formulierungen sorgfältig auszuwählen und idealerweise auf geprüfte Textbausteine zurückzugreifen.

Typische Fehler beim Schreiben eines Arbeitszeugnisses vermeiden

Zu den häufigsten Fehlern gehören:

• Widersprüchliche Aussagen: Beispielsweise Lob für Pünktlichkeit bei gleichzeitig kritischer Bemerkung zur Zuverlässigkeit.
• Fehlende Individualisierung: Zu generische Formulierungen wirken unpersönlich und können negativ interpretiert werden.
• Rechtswidrige Inhalte: Negative oder unsachliche Aussagen sind rechtlich nicht zulässig. Zeugnisse müssen immer wahrheitsgemäß und wohlwollend formuliert sein.

Eine umfassende Sammlung von häufigen Fehlern findest du im Artikel Fehler im Arbeitszeugnis vermeiden.

Tipps für die individuelle Gestaltung

Ein aussagekräftiges Arbeitszeugnis sollte individuell auf den Mitarbeiter abgestimmt sein. Neben allgemeinen Formulierungen sind konkrete Beispiele für besondere Leistungen, Erfolge oder Projekte sehr hilfreich. So wird das Zeugnis persönlicher und wertschätzender.

Sonstige Formen von Arbeitszeugnissen

Neben dem regulären Arbeitszeugnis gibt es spezielle Formen wie:

• Zwischenzeugnisse: Werden während eines laufenden Arbeitsverhältnisses ausgestellt und unterscheiden sich hauptsächlich durch die Zeitform (Gegenwart) sowie in der Schlussformel.
• Ausbildungszeugnisse: Bewerten speziell die Leistung während der Ausbildung.
• Praktikumszeugnisse: Enthalten Bewertungen der Tätigkeiten und Fähigkeiten während eines Praktikums.

Genauere Informationen zu den verschiedenen Arten findest du unter Sonstige Formen von Arbeitszeugnissen.

Abschluss- vs. Zwischenzeugnis: Unterschiede beachten

Ein häufiges Thema sind Zwischenzeugnisse. Diese werden typischerweise ausgestellt, wenn es zu Veränderungen innerhalb des Unternehmens kommt, etwa einem Vorgesetztenwechsel oder einer Beförderung. Wichtig ist hierbei die Nutzung der Gegenwartsform und eine passende Schlussformel ohne Bedauern, dafür mit positiven Zukunftsaussichten.

Die exakten Unterschiede findest du detailliert im Artikel Zwischenzeugnis vs. Abschlusszeugnis.

Fazit: Sorgfalt zahlt sich aus

Ein Arbeitszeugnis zu erstellen erfordert Sorgfalt, da es für den Arbeitnehmer von hoher beruflicher Bedeutung ist. Die richtige Wahl der Formulierungen, eine klare Struktur und die Beachtung rechtlicher Vorgaben sind entscheidend. Nutze am besten geprüfte Vorlagen und Tools, wie beispielsweise den Zeugnisgenerator von uns, um sicherzugehen, dass dein Zeugnis sowohl individuell als auch rechtssicher ist.